นโยบายการคืนเงิน

สิ่งใดที่ไม่ได้รับการคืนเงินหรือจ่ายคืน?

• การเติมเงินและยอดคงเหลือ: ยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้จะอยู่ในบัญชีของคุณและไม่มีวันหมดอายุ เมื่อการซื้อมีราคาต่ำกว่ายอดเติมเงินขั้นต่ำ ส่วนที่เพิ่มเข้ามาเพียงเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำสามารถขอคืนเป็น USDT หรือ USDC ได้โดยแจ้งฝ่ายสนับสนุนภายใน 30 วันหลังการชำระเงิน หากยังไม่ได้ใช้ ส่วนยอดคงเหลืออื่นจะไม่ได้รับคืน เว้นแต่กฎหมายกำหนด
• เมืองหรือ ZIP ที่ไม่มี IP ออนไลน์ในเวลาที่คุณลอง: ความพร้อมของเมืองแตกต่างกันไป หน้าชำระเงินจะแสดงว่าเมืองใดออนไลน์อยู่ ลองอีกชั่วโมงหรือระดับที่กว้างขึ้น การไม่มี IP เพียงอย่างเดียวไม่ใช่ความผิดของแพ็กเกจ
• เว็บไซต์ที่ปฏิเสธคำขอ หรือ IP ที่ฐานข้อมูลระบุว่าอยู่ในเมืองข้างเคียง
• ทราฟฟิกที่ใช้โดยละเมิดนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้
• ค่าธรรมเนียมเครือข่ายของธุรกรรมคริปโตของคุณ

ฉันสามารถย้อนกลับการชำระด้วยคริปโตได้หรือไม่?

ไม่ได้ ธุรกรรมคริปโตไม่สามารถย้อนกลับได้โดยผู้ส่งหรือโดยเรา นั่นคือเหตุผลที่เครดิตเข้าสู่ยอดคงเหลือของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ได้กับแพ็กเกจใดก็ได้ หากคุณส่งการชำระเงินไปยังเครือข่ายผิดหรือด้วยจำนวนเงินผิด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรหัสธุรกรรม: เราจะตรวจสอบว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง โดยไม่สัญญาว่าจะได้ผลลัพธ์ ดูเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดการให้บริการ วิธีจ่ายด้วยคริปโต หน้าราคา และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน