Resposta rápida
Ainda não há dashboard de status ao vivo. Incidentes que afetam o gateway (gw.metroproxies.com), a API ou os pagamentos estão listados nesta página com suas datas. Se uma solicitação falhar, primeiro verifique se o problema é o gateway, o site de destino ou a cidade que você solicitou, usando os passos abaixo, depois escreva para [email protected].
Quais incidentes foram registrados?
| Data | Componente | O que aconteceu |
|---|---|---|
| — | — | Nenhum incidente registrado na versão atual deste site (18 de outubro de 2026). |
É o gateway, o alvo ou a cidade?
- Somente o país:
USERNAME-country-uspara uma página de consulta de IP. Se isso também falhar, pode ser o gateway ou suas credenciais (um erro 407 indica credenciais). - Sua cidade: adicione
-state-xx-city-name. Se apenas isso falhar, a cidade não tem IP correspondente online no momento: A disponibilidade de cidades varia; o checkout mostra o que está online. - Seu alvo: se a consulta funcionar mas seu alvo falhar, o alvo está recusando ou bloqueando a solicitação, ou está na nossa lista de bloqueio (Sites de bancos, órgãos governamentais e portais de pagamento, além das portas SMTP (envio de e-mail) 25, 465 e 587).
A página do curl tem os comandos e o significado dos erros comuns.
Como faço para reportar um problema?
Envie um e-mail para [email protected] com o horário e o fuso horário, o nome de usuário com sua segmentação (não a senha), o comando ou ferramenta e o erro. Respostas por email em até 12 horas, 7 dias por semana.