Termos de serviço

1. Quem fornece o serviço?

A MetroProxies é operada por ProxyGoat LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (EUA) ("nós"). A equipe atua no mercado de proxy residencial desde 2019. Você pode nos contatar em [email protected]; denúncias de abuso vão para [email protected].

2. Quem pode usar?

Você deve ser maior de idade e capaz de firmar um contrato, e usar o serviço para fins comerciais ou pessoais lícitos. Alguns países não estão disponíveis por motivos legais ou de fornecimento, incluindo países e regiões sob sanções abrangentes; você não pode usar o serviço a partir desses locais ou para pessoas localizadas neles. Podemos recusar ou suspender o serviço em caso de abuso, fraude ou obrigação legal.

3. O que você compra?

Você compra acesso a serviços de proxy: tráfego residencial cobrado por GB, tráfego móvel rotativo cobrado por GB e portas 4G/5G dedicadas cobradas por dia, conforme descrito na página de preços no momento da compra. As opções de direcionamento (país, estado, cidade, CEP, ASN) são solicitações à rede, não garantias: A disponibilidade de cidades varia; o checkout mostra o que está online. Não prometemos um número de IPs, uma velocidade ou uma taxa de sucesso em nenhum site.

4. Conta, saldo e pagamento

• Login pelo número da conta; e-mail é opcional. O número da sua conta é seu login: guarde-o em local seguro. Adicione um e-mail (opcional) se quiser uma forma de recuperá-lo. Sem e-mail, um número de conta perdido não pode ser recuperado.
• Você paga recarregando um saldo em criptomoeda (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC): o checkout propõe o preço do plano que você escolher, menos qualquer saldo que você tenha, e no mínimo US$ 25. Envie o valor exato mostrado na página de pagamento para o endereço e a rede mostrados e depois clique em Já enviei o pagamento; a recarga é identificada pelo valor exato e creditada após a confirmação. Um pagamento enviado na rede errada ou com valor diferente pode não ser recuperável.
• O saldo não utilizado permanece na sua conta e nunca expira. Quando uma compra custa menos que a recarga mínima, a parte adicionada só para atingir o mínimo é reembolsável a pedido ao suporte em até 30 dias após o pagamento, em USDT ou USDC, desde que não tenha sido gasta. O restante do saldo não é reembolsado, exceto quando a lei o exigir.
• Os preços são em dólares americanos. Podemos alterar os preços para compras futuras; um plano já comprado mantém seu tráfego.

5. Entrega e medição

As credenciais aparecem no seu painel assim que você compra um plano com seu saldo cripto confirmado. O uso contabiliza todos os dados enviados e recebidos pelo proxy (upload e download, cabeçalhos incluídos). 1 GB = 1.000.000.000 bytes. Tentativas de conexão que falham antes de chegar ao destino não são contabilizadas. O tráfego pré-pago residencial e móvel rotativo nunca expira: os GB não utilizados ficam na sua conta até você usá-los. O tráfego não utilizado é perdido se você excluir sua conta ou se ela for encerrada por violação destes termos. Se deixarmos de vender um produto, damos aviso de pelo menos 30 dias para usar o tráfego restante ou transferir seu valor para outro produto.

6. Regras de uso

Você segue a política de uso aceitável, a lei que se aplica a você e aos sites que acessa, e os termos desses sites. Sites de bancos, órgãos governamentais e portais de pagamento, além das portas SMTP (envio de e-mail) 25, 465 e 587 são bloqueados no gateway. Você é responsável por tudo o que for feito com suas credenciais e subusuários; mantenha-as privadas. Você não pode revender o acesso ao serviço nem compartilhar credenciais com terceiros, a menos que concordemos por escrito.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma conta, sem reembolso do plano afetado, quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que ela viola estes termos ou a política de uso aceitável, quando uma obrigação legal exigir, ou quando isso colocar a rede ou outros clientes em risco. As denúncias de abuso são analisadas por uma pessoa, e abuso confirmado leva à suspensão. Quando possível, informamos o motivo por e-mail, se você forneceu um.

8. O que não prometemos

O serviço é fornecido no estado em que se encontra e conforme a disponibilidade. IPs residenciais e móveis pertencem a dispositivos e redes que não controlamos; eles podem mudar, ficar mais lentos ou ficar offline. Não prometemos que um determinado site aceite uma solicitação, que um IP geolocalize no mesmo lugar em todos os bancos de dados, ou que o serviço sirva a um propósito específico.

9. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação é limitada ao valor que você nos pagou nos três meses anteriores ao evento que a causou, e não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros cessantes ou dados. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei.

10. Lei, disputas e alterações

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar suas regras de conflito de leis, e por qualquer lei de proteção ao consumidor que se aplique a você e não possa ser afastada. Podemos atualizar estes termos; a data no topo muda, e alterações materiais se aplicam a compras feitas após a atualização. Dúvidas: [email protected].