クイック回答
MetroProxiesはアカウントの運用、支払いの入金、不正利用への対応に必要な記録のみを保存し、それ以上は保存しません。身分証明書、リクエスト内容、完全なURLは保存しません。接続メタデータは30日後に削除されます。2026年10月18日に最終更新されたこのポリシーでは、各記録について説明します。管理者はアメリカ・デラウェア州の有限責任会社ProxyGoat LLCです。
保存するもの
| 記録 | 理由 | 保存期間 |
|---|---|---|
| アカウント番号、パスワード、任意のメールアドレス | ログイン、およびメールアドレスを追加した場合のアカウント復旧と通知 | アカウントが開いている間 |
| チャージ記録(金額、コイン、ネットワーク、トランザクションID、日付) | 支払いの入金、会計、紛争対応 | アカウントが開いている間、その後は会計規則が要求する期間 |
| プランおよびサブユーザーごとの注文とトラフィック合計 | 請求と使用量の表示 | アカウントが開いている間、その後は会計規則が要求する期間 |
| 接続メタデータ:時刻、アカウント、出口IP、対象ホスト名、バイト数 | 不正利用報告と請求紛争 | 最大30日、その後削除 |
| サポートメール | 返信のため | 返信に必要な期間、その後は紛争に必要でない限り削除 |
保存しないもの
リクエストの内容、完全なURL、ページデータは記録しません。不正利用の報告や請求に関する紛争に対応するため、接続メタデータ(日時、アカウント、出口IP、対象ホスト名、バイト数)を最大30日間保管した後に削除します。アカウント番号、注文、チャージ記録、通信量の合計はアカウント存続中、その後は会計規則が求める期間のみ保管します。記録の開示は法律が求める場合に限り当局に行います。上流のネットワークプロバイダーは独自のポリシーに基づき独自のログを保管する場合があります. 本人確認書類、自撮り写真、電話番号、住所は一切求めません。メールにそうした情報を記載いただいた場合も、お問い合わせへの回答に必要な期間だけ保管します。
他に誰がデータを見られますか?
- 当社の上流ネットワークプロバイダーはお客様のトラフィックを中継し、独自のポリシーに基づき独自のログを保持する場合があります。
- ホスティングおよびメールプロバイダーは、契約に基づき当社のインフラを運用するためにデータを処理します。
- パブリックブロックチェーン: 暗号資産決済はその性質上オンチェーンで可視化されますが、どのアカウントが行ったかは公表しません。
- 当局: 法律で求められた場合に限り、当社が保有する記録のみを開示します。
当社は個人データを販売せず、広告目的で共有することもありません。
Cookie
セッションCookieが1つあり、クライアントエリアへのサインイン状態を維持します。サインアウトするかセッションが期限切れになると終了します。公開ウェブサイトでは広告CookieやトラッキングCookieを使用していません。ブラウザに言語設定を記憶する場合があります。
お客様の権利
アカウントに紐づく個人データのコピー、訂正、削除を請求でき、その利用に異議を述べることができます。アカウントに登録されたメールアドレス(またはクライアントエリア)から[email protected]宛てにご連絡ください。アカウント番号やパスワードは絶対にメールで送らないでください。お客様に適用される法律の定める期限内に回答します。会計上または係争中のため保持が義務付けられている記録は、その義務が終了するまで保管します。消費者プライバシー法が施行されている米国の州(例:カリフォルニア、バージニア、コロラド、テキサス)および欧州経済領域または英国の居住者は、それぞれの法律に基づきこれらの権利を有します。当社はすべての方に同じ手続きを適用します。お住まいのデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。
法的根拠(EEAおよび英国)
当社は、お客様との契約を履行するためにアカウントおよび支払い記録を処理し(GDPR第6条(1)(b))、法的義務を果たすために会計記録を保持し(同第6条(1)(c))、不正利用や請求に関する紛争に対処する正当な利益のために接続メタデータを30日間保持します(同第6条(1)(f))。
セキュリティ、年齢、変更
保存された記録は、合理的な技術的・組織的措置により保護されています。アカウント番号はログインIDですので、パスワードマネージャーで管理し、漏えいした可能性のあるプロキシパスワードは変更してください。メールやチャットでアカウント番号を尋ねることは一切ありません。本サービスは成人(18歳以上)向けです。本ポリシーは更新される場合があり、上部の日付が変わります。重要な変更は変更履歴に記載します。利用規約、許容利用ポリシー、当社のIPの取得元、MetroProxiesについてもご覧ください。