Risposta rapida
MetroProxies conserva i dati necessari per gestire gli account, accreditare i pagamenti e gestire gli abusi, e nulla di più: nessun documento d'identità, nessun contenuto delle richieste e nessun URL completo. I metadati delle connessioni vengono eliminati dopo 30 giorni. Questa informativa, aggiornata il 18 ottobre 2026, spiega ogni dato. Il titolare del trattamento è ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA).
Cosa conserviamo
| Dato | Perché | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Numero di account, password, email opzionale | Accesso e, se aggiungi un'email, recupero dell'account e notifiche | Finché l'account è attivo |
| Dati delle ricariche (importo, coin, rete, ID transazione, data) | Accredito dei pagamenti, contabilità, contestazioni | Finché l'account è attivo, poi per tutto il tempo richiesto dalle norme contabili |
| Ordini e totali di traffico per piano e sotto-utente | Fatturazione e visualizzazione dell'utilizzo | Finché l'account è attivo, poi per tutto il tempo richiesto dalle norme contabili |
| Metadati di connessione: ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte | Segnalazioni di abusi e contestazioni di fatturazione | Fino a 30 giorni, poi eliminati |
| Email di supporto | Risponderti | Per il tempo necessario a rispondere, poi eliminate salvo necessità per una contestazione |
Cosa non conserviamo
Non registriamo il contenuto delle tue richieste, gli URL completi o i dati delle pagine. Per gestire segnalazioni di abuso e contestazioni di fatturazione, conserviamo i metadati di connessione (ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) per un massimo di 30 giorni, poi li cancelliamo. Conserviamo il numero del tuo account, gli ordini, i record di ricarica e i totali di traffico finché il tuo account è aperto, e successivamente solo per il tempo richiesto dalle norme contabili. Divulghiamo i registri alle autorità solo quando la legge lo richiede. Il nostro provider di rete upstream può conservare i propri log secondo la propria policy. Non chiediamo documenti d'identità, selfie, numeri di telefono o indirizzi postali. Se includi tali dettagli in un'email, li conserviamo solo per il tempo necessario a risponderti.
Chi altro può vedere i dati?
- Il nostro provider di rete upstream trasporta il tuo traffico e può conservare i propri log secondo la propria policy.
- I provider di hosting ed email che gestiscono la nostra infrastruttura trattano i dati per noi su contratto.
- Blockchain pubbliche: i pagamenti in crypto sono visibili on-chain per loro natura; non pubblichiamo quale account li ha effettuati.
- Autorità: divulghiamo i registri solo quando la legge lo impone, e solo i registri che conserviamo.
Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per finalità pubblicitarie.
Cookie
Un cookie di sessione ti mantiene connesso all'area clienti e termina quando esci o la sessione scade. Il sito pubblico non utilizza cookie pubblicitari o di tracciamento; può ricordare la tua scelta della lingua nel tuo browser.
I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia dei dati personali collegati al tuo account, la loro correzione o cancellazione, e puoi opporti al loro utilizzo, scrivendo a [email protected] dall'email dell'account (o dall'area clienti). Non inviare mai il numero del tuo account o la password via email. Rispondiamo entro il termine stabilito dalla legge che ti si applica. I registri che dobbiamo conservare per la contabilità o per una controversia in corso vengono conservati fino alla fine di tale obbligo. I residenti degli stati USA con una legge sulla privacy dei consumatori in vigore (ad esempio California, Virginia, Colorado o Texas) e dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito hanno questi diritti ai sensi della loro legge; applichiamo la stessa procedura a tutti. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
Basi giuridiche (SEE e Regno Unito)
Trattiamo i registri dell'account e dei pagamenti per eseguire il nostro contratto con te (GDPR art. 6(1)(b)), conserviamo i registri contabili per adempiere agli obblighi di legge (art. 6(1)(c)), e conserviamo i metadati di connessione per 30 giorni per il nostro interesse legittimo nella gestione di abusi e controversie di fatturazione (art. 6(1)(f)).
Sicurezza, età e modifiche
I registri memorizzati sono protetti da misure tecniche e organizzative ragionevoli. Il numero del tuo account è il tuo login, quindi conservalo in un password manager e sostituisci qualsiasi password proxy che potrebbe essere stata compromessa. Non chiediamo mai il tuo numero di conto via email o chat. Il servizio è riservato agli adulti (18+). Possiamo aggiornare questa policy; la data in alto cambia, e le modifiche significative sono elencate nel changelog. Vedi anche i termini di servizio, la policy di utilizzo accettabile, da dove provengono i nostri IP e informazioni su MetroProxies.