Chính sách quyền riêng tư

Những gì chúng tôi không lưu giữ

Chúng tôi không ghi log nội dung yêu cầu, URL đầy đủ hay dữ liệu trang của bạn. Để xử lý báo cáo lạm dụng và tranh chấp thanh toán, chúng tôi lưu metadata kết nối (thời gian, tài khoản, exit IP, tên máy đích, số byte) tối đa 30 ngày, sau đó xóa. Chúng tôi lưu số tài khoản, đơn hàng, lịch sử nạp tiền và tổng lưu lượng trong thời gian tài khoản còn mở, và sau đó chỉ trong thời hạn luật kế toán yêu cầu. Chúng tôi chỉ tiết lộ hồ sơ cho cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu. Nhà cung cấp mạng thượng nguồn của chúng tôi có thể lưu log riêng theo chính sách của họ. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, số điện thoại hay địa chỉ bưu chính. Nếu bạn gửi những thông tin đó qua email, chúng tôi chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết để trả lời.

Ai khác có thể thấy dữ liệu?

• Nhà cung cấp mạng thượng nguồn của chúng tôi truyền tải lưu lượng của bạn và có thể lưu nhật ký riêng theo chính sách của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ hosting và email vận hành hạ tầng của chúng tôi xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo hợp đồng.
• Blockchain công khai: các giao dịch crypto vốn dĩ hiển thị trên chuỗi; chúng tôi không công bố tài khoản nào đã thực hiện giao dịch.
• Cơ quan chức năng: chúng tôi chỉ tiết lộ hồ sơ khi pháp luật yêu cầu, và chỉ những hồ sơ chúng tôi nắm giữ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie

Một cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập vào khu vực khách hàng và kết thúc khi bạn đăng xuất hoặc phiên hết hạn. Website công khai không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi; nó có thể ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn trong trình duyệt.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân liên kết với tài khoản của mình, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đó, và bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu bằng cách viết thư tới [email protected] từ địa chỉ email trên tài khoản (hoặc từ khu vực khách hàng). Tuyệt đối không gửi số tài khoản hay mật khẩu qua email. Chúng tôi trả lời trong thời hạn do luật áp dụng cho bạn quy định. Những hồ sơ chúng tôi buộc phải lưu cho mục đích kế toán hoặc cho một tranh chấp đang chờ xử lý sẽ được lưu đến khi nghĩa vụ đó kết thúc. Cư dân các bang của Mỹ có luật bảo mật người tiêu dùng đang có hiệu lực (ví dụ California, Virginia, Colorado hoặc Texas) và cư dân Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh có các quyền này theo luật của họ; chúng tôi áp dụng cùng một quy trình cho tất cả mọi người. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của mình.

Cơ sở pháp lý (EEA và UK)

Chúng tôi xử lý hồ sơ tài khoản và thanh toán để thực hiện hợp đồng với bạn (GDPR điều 6(1)(b)), lưu giữ hồ sơ kế toán để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý (điều 6(1)(c)), và lưu giữ metadata kết nối trong 30 ngày vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc xử lý lạm dụng và tranh chấp thanh toán (điều 6(1)(f)).

Bảo mật, độ tuổi và thay đổi

Hồ sơ được lưu trữ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý. Số tài khoản của bạn là thông tin đăng nhập, vì vậy hãy lưu nó trong trình quản lý mật khẩu và thay thế mọi mật khẩu proxy có thể đã bị lộ. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu số tài khoản của bạn qua email hoặc chat. Dịch vụ dành cho người trưởng thành (18+). Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; ngày ở đầu trang sẽ thay đổi, và các chỉnh sửa quan trọng được liệt kê trong nhật ký thay đổi. Xem thêm điều khoản dịch vụ, chính sách sử dụng hợp lý, nguồn gốc IP của chúng tôi và về MetroProxies.