Términos del servicio

1. ¿Quién presta el servicio?

MetroProxies es operado por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.) ("nosotros"). El equipo está en el negocio de proxies residenciales desde 2019. Puedes contactarnos en [email protected]; los informes de abuso van a [email protected].

2. ¿Quién puede usarlo?

Debes ser un adulto capaz de celebrar un contrato y usar el servicio para fines comerciales o personales lícitos. Algunos países no están disponibles por motivos legales o de abastecimiento, incluidos países y regiones bajo sanciones integrales; no puedes usar el servicio desde esos lugares ni para personas ubicadas allí. Podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal.

3. ¿Qué compras?

Compras acceso a servicios de proxy: tráfico residencial facturado por GB, tráfico móvil rotativo facturado por GB y puertos 4G/5G dedicados facturados por día, como se describe en la página de precios en el momento de la compra. Las opciones de segmentación (país, estado, ciudad, código ZIP, ASN) son solicitudes a la red, no garantías: La disponibilidad de ciudades varía; el checkout muestra lo que está en línea. No prometemos una cantidad de IPs, una velocidad ni una tasa de éxito en ningún sitio web.

4. Cuenta, saldo y pago

• Inicio de sesión con número de cuenta; el correo es opcional. Tu número de cuenta es tu inicio de sesión: guárdalo en un lugar seguro. Añade un correo (opcional) si quieres una forma de recuperarlo. Sin correo, un número de cuenta perdido no se puede recuperar.
• Pagas recargando un saldo en criptomonedas (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC): el checkout propone el precio del plan que eliges, menos cualquier saldo que tengas, y al menos 25 US$. Envía el monto exacto que se muestra en la página de pago a la dirección y red indicadas, luego haz clic en He enviado el pago; la recarga se empareja por su monto exacto y se acredita una vez confirmada. Un pago enviado en la red incorrecta o por un monto diferente puede no ser recuperable.
• El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca. Cuando una compra cuesta menos que la recarga mínima, la parte añadida solo para alcanzar ese mínimo es reembolsable a petición al soporte en los 30 días siguientes al pago, en USDT o USDC, mientras no se haya gastado. El resto del saldo no se reembolsa, salvo que la ley lo exija.
• Los precios están en dólares estadounidenses. Podemos cambiar los precios para compras futuras; un plan ya comprado conserva su tráfico.

5. Entrega y medición

Las credenciales aparecen en tu panel en cuanto compras un plan con tu saldo de criptomonedas confirmado. El consumo cuenta todos los datos enviados y recibidos a través del proxy (subida y bajada, cabeceras incluidas). 1 GB = 1.000.000.000 bytes. Los intentos de conexión que fallan antes de llegar al destino no se cuentan. El tráfico residencial y móvil rotativo prepago nunca caduca: los GB sin usar permanecen en tu cuenta hasta que los uses. El tráfico no utilizado se pierde si eliminas tu cuenta o si se cierra por incumplimiento de estos términos. Si dejamos de vender un producto, damos al menos 30 días de aviso para usar el tráfico restante o transferir su valor a otro producto.

6. Reglas de uso

Cumples la política de uso aceptable, la ley que se te aplica y a los sitios que visitas, y los términos de esos sitios. Sitios bancarios, gubernamentales y de portales de pago, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587 están bloqueados en la puerta de enlace. Eres responsable de todo lo que se haga con tus credenciales y subusuarios; mantenlos privados. No puedes revender el acceso al servicio ni compartir credenciales con terceros a menos que lo acordemos por escrito.

7. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar una cuenta, sin reembolso del plan afectado, cuando tengamos motivos razonables para creer que infringe estos términos o la política de uso aceptable, cuando una obligación legal lo exija o cuando ponga en riesgo la red u otros clientes. Los informes de abuso los revisa una persona, y el abuso confirmado conlleva suspensión. Cuando sea posible, te decimos por qué por correo electrónico, si nos lo proporcionaste.

8. Lo que no prometemos

El servicio se proporciona tal cual y según disponibilidad. Las IP residenciales y móviles pertenecen a dispositivos y redes que no controlamos; pueden cambiar, ralentizarse o desconectarse. No prometemos que un sitio web determinado acepte una solicitud, que una IP se geolocalice en el mismo lugar en todas las bases de datos, ni que el servicio sea adecuado para un propósito particular.

9. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos pagaste en los tres meses anteriores al evento que la causó, y no somos responsables de pérdidas indirectas como lucro cesante o pérdida de datos. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley.

10. Ley aplicable, disputas y cambios

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes, y por cualquier ley de protección al consumidor que te sea aplicable y no pueda excluirse. Podemos actualizar estos términos; la fecha en la parte superior cambia, y los cambios sustanciales se aplican a las compras realizadas después de la actualización. Dudas: [email protected].