# 服务条款 > MetroProxies 服务条款：谁销售、谁可以购买、预付余额和流量、交付、计量、使用规则、暂停和适用法律。 - URL: https://metroproxies.com/zh/terms/ - 最后更新: 2026-10-18 - Publisher: MetroProxies (https://metroproxies.com) **快速回答** 这些条款管辖你对 MetroProxies 的使用，MetroProxies 是 ProxyGoat LLC，特拉华州有限责任公司（美国） 的服务。开设账户或购买套餐即表示你接受这些条款，连同[可接受使用政策](https://metroproxies.com/zh/acceptable-use/)、[隐私政策](https://metroproxies.com/zh/privacy/) 和[退款政策](https://metroproxies.com/zh/refunds/)。最后更新于 2026 年 10 月 18 日。 ## 1. 谁提供服务？ MetroProxies 由 ProxyGoat LLC，特拉华州有限责任公司（美国） 运营（“我们”）。团队自2019年起从事代理业务。你可以通过 support@metroproxies.com 联系我们；滥用报告发送至 abuse@metroproxies.com。 ## 2. 谁可以使用？ 你必须是能够签订合同的成年人，并且你将服务用于合法的商业或个人目的。部分国家/地区因法律或采购原因不可用，包括受全面制裁的国家和地区。；你不得从这些地方或为位于那里的人使用服务。在滥用、欺诈或法律义务的情况下，我们可能拒绝或暂停服务。 ## 3. 你购买的是什么？ 你购买代理服务的访问权限：住宅流量按 GB 计费，轮换移动流量按 GB 计费，专用 4G/5G 端口按天计费，如购买时[定价页面](https://metroproxies.com/zh/pricing/) 所述。定位选项（国家、州、城市、ZIP 码、ASN）是对网络的请求，不是保证：城市可用性因情况而异；结账页面会显示当前在线的城市。我们不承诺 IP 数量、速度或在任何网站上的成功率。 ## 4. 账户、余额和付款 - 使用账号登录；邮箱为选填项。您的账号就是登录凭证：请妥善保存。可添加邮箱（选填）作为找回方式。未绑定邮箱的账号一旦丢失账号，将无法找回。 - 你通过用加密货币充值余额来付款（BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC）：结账时提出你所选套餐的价格，减去你已有的任何余额，且至少为 US$25。将支付页面上显示的准确金额发送到所示的地址和网络，然后点击“我已发送付款”；充值按其准确金额进行匹配，并在确认后入账。发送到错误网络或金额不同的付款可能无法追回。 - 未使用的余额将保留在您的账户中且永不过期。若某笔购买金额低于最低充值额，仅为达到最低额而额外支付的部分，只要尚未使用，可在付款后 30 天内向客服申请以 USDT 或 USDC 退还。其余余额不予退还，法律另有规定的除外。 - 价格以美元计。我们可能更改未来购买的价格；已购买的套餐保留其流量。 ## 5. 交付和计量 从确认的加密货币余额购买套餐后，凭据会立即显示在您的仪表盘中。用量统计包含通过代理发送和接收的所有数据（上传和下载，含请求头）。1 GB = 1,000,000,000 字节。未到达目标即失败的连接尝试不计入用量。预付费住宅和轮换移动流量永不过期：未使用的 GB 会保留在您的账户中，直到使用为止。如果你删除账户或因违反这些条款而关闭账户，未使用的流量将丢失。如果我们停止销售某个产品，我们至少提前 30 天通知你使用剩余流量或将价值转移到另一个产品。 ## 6. 使用规则 你遵守[可接受使用政策](https://metroproxies.com/zh/acceptable-use/)、适用于你和你所访问网站的法律以及这些网站的条款。银行、政府和支付门户网站，以及 SMTP（发邮件）端口 25、465 和 587 在网关处被阻止。你对使用你的凭据和子用户所做的一切负责；请对其保密。未经我们书面同意，你不得转售服务访问权限或与第三方共享凭据。 ## 7. 暂停和关闭 当我们有合理理由相信账户违反这些条款或可接受使用政策、法律义务要求或对网络或其他客户构成风险时，我们可能暂停或关闭账户，且不退还受影响套餐的费用。滥用举报由人工审核，确认滥用后将暂停服务。在可能的情况下，如果你提供了电子邮件，我们会通过电子邮件告知原因。 ## 8. 我们不承诺什么 服务按现状和可用性提供。住宅和移动 IP 属于我们无法控制的设备和网络；它们可能变化、变慢或离线。我们不承诺给定网站接受请求、IP 在每个数据库中都定位到同一地点，或服务适合特定目的。 ## 9. 责任 在法律允许的范围内，我们对任何索赔的总责任限于您在导致该索赔的事件发生前三个月内支付给我们的金额，并且我们不对间接损失（如利润或数据损失）承担责任。本条款中的任何内容均不限制法律无法限制的责任。 ## 10. 法律、争议与变更 本条款受美国特拉华州法律管辖（不考虑其法律冲突规则），并受适用于您且不可排除的任何消费者保护法管辖。我们可能会更新本条款；顶部的日期会随之变更，重大变更适用于更新后进行的购买。问题咨询：support@metroproxies.com。 --- MetroProxies: MetroProxies 是一家美国住宅代理服务商，支持城市级定位，加密货币支付，无需上传身份证明。家庭 IP 可按城市、州、ZIP 编码或 ISP 网络申请，覆盖 181 个美国城市，每个城市均提供本地数据页面。