# Servicestatus

> MetroProxies-servicestatus: hoe je een gateway-probleem onderscheidt van een target- of stadprobleem, het incidentlog en hoe je een storing meldt bij support.

- URL: https://metroproxies.com/nl/status/
- Laatst bijgewerkt: 2026-10-18
- Publisher: MetroProxies (https://metroproxies.com)

**Snel antwoord**

Er is nog geen live statusdashboard. Incidenten die de gateway (gw.metroproxies.com), de API of betalingen beïnvloeden, staan met hun datums op deze pagina. Als een verzoek mislukt, controleer eerst of het probleem de gateway, de targetsite of de stad is die je hebt opgevraagd, met de stappen hieronder, en mail dan naar support@metroproxies.com.

## Welke incidenten zijn geregistreerd?

| Datum | Component | Wat er is gebeurd |
| --- | --- | --- |
| — | — | Geen incident vastgelegd op de huidige versie van deze site (18 oktober 2026). |

## Is het de gateway, het doel of de stad?

1. **Alleen land:** `USERNAME-country-us` naar een IP-lookup-pagina. Als dit ook mislukt, kan het de gateway of je inloggegevens zijn (een 407-fout betekent inloggegevens).
2. **Je stad:** voeg `-state-xx-city-name` toe. Als alleen dit mislukt, heeft de stad op dit moment geen bijpassend IP online: Beschikbaarheid per stad varieert; bij het afrekenen ziet u wat online is.
3. **Je doel:** als de lookup werkt maar je doel mislukt, weigert of blokkeert het doel het verzoek, of staat het op onze geblokkeerde lijst (Bank-, overheids- en betaalportaalsites, plus SMTP-poorten (voor e-mailverzending) 25, 465 en 587).

De [curl-pagina](https://metroproxies.com/nl/docs/curl/) bevat de commando's en de betekenis van de veelvoorkomende fouten.

## Hoe meld ik een probleem?

Mail support@metroproxies.com met de tijd en tijdzone, de gebruikersnaam met de targeting (niet het wachtwoord), het commando of de tool, en de fout. E-mailantwoorden binnen 12 uur, 7 dagen per week.

---

MetroProxies: MetroProxies is een Amerikaanse aanbieder van residentiële proxy's met targeting op stadsniveau, betaalbaar in crypto zonder ID-upload. Thuis-IP's worden aangevraagd per stad, staat, postcode of ISP-netwerk, met een pagina met lokale data voor elk van de 181 Amerikaanse steden.