# 서비스 상태

> MetroProxies 서비스 상태: 게이트웨이 문제와 타깃 또는 도시 문제를 구분하는 방법, 장애 기록, 그리고 지원팀에 장애를 신고하는 방법.

- URL: https://metroproxies.com/ko/status/
- 최근 업데이트: 2026-10-18
- Publisher: MetroProxies (https://metroproxies.com)

**빠른 답변**

아직 실시간 상태 대시보드는 없습니다. 게이트웨이(gw.metroproxies.com), API 또는 결제에 영향을 주는 장애는 날짜와 함께 이 페이지에 나열됩니다. 요청이 실패하면 먼저 아래 단계에 따라 문제가 게이트웨이, 타깃 사이트, 요청한 도시 중 어디에 있는지 확인한 후 support@metroproxies.com로 문의하세요.

## 어떤 장애가 기록되었나요?

| 날짜 | 구성 요소 | 무슨 일이 있었나요 |
| --- | --- | --- |
| — | — | 이 사이트의 현재 버전(2026년 10월 18일)에는 기록된 사고가 없습니다. |

## 게이트웨이 문제인가요, 대상 문제인가요, 도시 문제인가요?

1. **국가만:** `USERNAME-country-us`에서 IP 조회 페이지로 이동합니다. 이것도 실패하면 게이트웨이나 자격 증명 문제일 수 있습니다(407 오류는 자격 증명 문제).
2. **도시:** `-state-xx-city-name`를 추가합니다. 이것만 실패하면 해당 도시에 현재 매칭되는 IP가 없습니다: 도시 가용성은 달라질 수 있으며, 결제 화면에 온라인 상태인 항목이 표시됩니다.
3. **대상:** 조회는 되는데 대상이 실패하면, 대상이 요청을 거부하거나 차단하고 있거나 차단 목록에 있는 것입니다(뱅킹, 정부 및 결제 포털 사이트, 그리고 SMTP(이메일 발송) 포트 25, 465, 587).

[curl 페이지](https://metroproxies.com/ko/docs/curl/)에 명령어와 일반적인 오류의 의미가 있습니다.

## 문제는 어떻게 신고하나요?

support@metroproxies.com으로 이메일을 보내되, 시간과 시간대, 타게팅이 포함된 사용자 이름(비밀번호는 제외), 명령어나 도구, 오류를 포함하세요. 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공합니다.

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MetroProxies: MetroProxies는 도시 단위 타깃팅과 신분증 업로드 없이 암호화폐로 결제하는 미국 레지덴셜 프록시 제공업체입니다. 가정용 IP는 도시, 주, ZIP 코드 또는 ISP 네트워크별로 요청하며, 미국 181개 도시 각각에 대한 로컬 데이터 페이지를 제공합니다.