# Stato del servizio

> Stato del servizio MetroProxies: come distinguere un problema del gateway da un problema di target o di città, il registro degli incidenti e come segnalare un disservizio al supporto.

- URL: https://metroproxies.com/it/status/
- Ultimo aggiornamento: 2026-10-18
- Publisher: MetroProxies (https://metroproxies.com)

**Risposta rapida**

Non esiste ancora una dashboard di stato in tempo reale. Gli incidenti che interessano il gateway (gw.metroproxies.com), l'API o i pagamenti sono elencati in questa pagina con le relative date. Se una richiesta fallisce, verifica prima se il problema è il gateway, il sito di destinazione o la città richiesta, seguendo i passaggi qui sotto, poi scrivi a support@metroproxies.com.

## Quali incidenti sono stati registrati?

| Data | Componente | Cosa è successo |
| --- | --- | --- |
| — | — | Nessun incidente registrato sulla versione attuale di questo sito (18 ottobre 2026). |

## È il gateway, il target o la città?

1. **Solo paese:** `USERNAME-country-us` a una pagina di lookup IP. Se fallisce anche questo, può essere il gateway o le tue credenziali (un errore 407 indica le credenziali).
2. **La tua città:** aggiungi `-state-xx-city-name`. Se fallisce solo questo, la città non ha IP corrispondenti online al momento: La disponibilità per città varia; il checkout mostra cosa è online.
3. **Il tuo target:** se il lookup funziona ma il tuo target fallisce, il target sta rifiutando o bloccando la richiesta, oppure è nella nostra lista di blocco (Siti bancari, governativi e portali di pagamento, più le porte SMTP (invio email) 25, 465 e 587).

La [pagina curl](https://metroproxies.com/it/docs/curl/) contiene i comandi e il significato degli errori più comuni.

## Come segnalo un problema?

Scrivi a support@metroproxies.com indicando ora e fuso orario, username con il suo targeting (non la password), comando o strumento ed errore. Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7.

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MetroProxies: MetroProxies è un provider di proxy residenziali USA con targeting a livello di città, pagabile in crypto senza caricare documenti. Gli IP residenziali si richiedono per città, stato, codice ZIP o rete ISP, con una pagina di dati locali per ciascuna delle 181 città USA.